אותה מערכת – LOOK חדש

המערכת שלנו משתדרגת והחוויה שלכם עולה רמה!

לאחר תקופה ארוכה של עבודה קשה ויישום של חלק מהרעיונות וההצעות שלכם, אנחנו שמחים ומתרגשים להציג בפניכם את ממשק העבודה החדש של חתימה ירוקה!
אותה מערכת מוכרת ואהובה, שהיתה בית לאלפי הלקוחות של חתימה ירוקה, כעת משופרת ומגונדרת יותר  🙂

חשוב לדעת – תהליכי העבודה הקיימים והמוכרים לא השתנו ​כלל, הם רק עוצבו מחדש כדי להקל ולשפר את חוויית השימוש שלכם.

כל החידושים והשיפורים שלנו!

  • מיון מסמכים לתיקיות לפי נושאים שאתם בוחרים
  • אפשרות לבחירת תיקייה במהלך השליחה או שיוכו לתיקיה בסיום השליחה
  • תצוגה נוחה של סטטוס המסמכים במסך הראשי
  • שליחת מסמכים בערוץ הוואטצאפ לקבוצת חותמים + תיעוד השליחה בארכיון
  • תצוגה נגישה של סטטוס המנוי כגון סוג ותוקף המנוי, ניצולת שליחות וכו'
  • דוחות לסוגי שליחות שונים כגון חתימות דיגיטליות, וואטסאפ וסמס
  • שיתוף מסמך יחיד בוואטסאפ ווב במהלך השליחה או לאחר מכן
  • אפשרות מזעור סוגי השדות בעמוד בניית הטופס כדי לעבוד רק עם השדות הרלוונטיים
  • שליטה מלאה של משתמש-האב בהרשאות העריכה של משתמשי-הבן
  • רכישה עצמאית לשליחת מסמכים דרך ערוץ השליחה החדש, הוואטסאפ
  • העלאת עד 25 חותמות עצמיות כדי שמספר מחלקות יוכלו לעבוד מאותו יוזר
  • יצירת קבוצה חדשה דרך עמוד אנשי קשר

מה צריך לעשות בשביל לעבור אל העיצוב החדש?

זה ממש פשוט.
בפעם הבא שתכנסו למערכת תראו הודעת פופאפ עם כפתור ייעודי שיעביר אתכם לעיצוב החדש.
לחיצה על הכפתור תעביר אתכם לעולם חדש ומתקדם, עם מגון של כלים ופ'יצרים יחודיים שהכנו עבורכם.
אם תרצו לחזור לעיצוב המוכר של התכנה (ובחזרה לחדש) תוכלו להקיש על כפתור שנקרא "בחזרה לממשק הישן", וניתן למצוא אותו בתפריט העליון.
​האפשרות לעבור בין הממשק החדש לישן אינה מוגבלת ותהיה פתוחה לרשותכם עד לביצוע המעבר הסופי לממשק החדש במהלך שנת 2024.
אנו ממליצים לכם לא להסס ולהתקדם.
להתנסות כמה שיותר כדי לאפשר לעצמכם מספיק זמן להכיר את הממשק החדש מבלי להאט את תהליכי העבודה הקיימים בעסק.

הדרכה צמודה

לרשותכם מדריך וירטואלי על העיצוב החדש במערכת ועל שליחת מסמך שעומדים לרשותם בכל עת.
כדי להתחיל את הסיור שיקח אתכם יד ביד ויסביר לכם על כל הפיצ'רים החדשים, לחצו על הכפתור "הדרכה וירטואלית" בתפריט העליון.
סיור מהנה  🙂

שאלות (ותשובות) על המעבר לעיצוב החדש

האם יהיה שינוי במחיר המנוי?

לא ולא. העיצוב החדש הוא שיפור מערכת מצידנו, בכדי שנוכל להמשיך ולתת לכם את חווית המשתמש הטובה ביותר בתחום החתימות.
המחיר שלכם נותר כפי שהיה לפני המעבר ולא ישתנה כלל.

עד מתי ניתן להחליף ולעבור בין הממשק החדש אל הישן ולהיפך?

האפשרות לעבור בין הממשק החדש לישן אינה מוגבלת במספר מעברים ותהיה פתוחה לרשותכם עד לביצוע המעבר הסופי לממשק החדש במהלך שנת 2024. במועד שנפרסם מראש, לא תהייה עוד אפשרות לחזור לממשק המערכת הישן.

מה יקרה לכל התבניות השמורות במנוי?

התבניות השמורות עוברות לממשק החדש בצורה אוטומטית ואין צורך לשום פעולה מצידכם.
הכל ישמר כפי שהיה כדי שתוכלו להמשיך בעבודה ללא האטה בקצב העבודה בעסק.

האם המסמכים שבארכיון נשמרים?

אין כל שינוי. המסמכים השמורים בארכיון לא נמחקים ונשארים בדיוק כפי שהם, כולל כל המידע והפרטים על השליחה שלהם כגון זמן שליחה, ערוץ שליחה ונמען.

האם אנשי הקשר שלי והקבוצות שלהם נשמרים?

בהחלט. אין שום שינוי בהגדרות אנשי הקשר והקבוצות שלכם וחוץ מנראות חדשה ויפה הכל נשאר כפי שהיה לפי כן, ללא שום צורך בפעולה כלשהי מצידכם.

מה עם כל המסמכים החתומים שכבר שלחתי?

המסמכים החתומים נשארים במנוי ללא כל שינוי.
את המסמכים האחרונים שנשלחו תוכלו למצוא אותם במסך הבית החדש ואת כלל המסמכים תוכלו למצוא בתפריט תחת עמוד מסמכים או בארכיון המסמכים המעודכן.

מה קורה לתתי המשתמשים שבמנוי שלי?

ההגדרות של מנוי האב הראשי תופסות על המנוים המשניים.
בכל פעם שמשתמש-האב יעבור בין הממשקים, כל משתמשי-הבן שלו יועברו אוטומטית בין הממשקים.
אנו ממליצים לוודא שכל משתמשי-הבן ידעו מראש על המעבר כדי שיוכלו לעבוד עליו בצורה חלקה.
בנוסף, תוכלו לשלוח להם את עמוד המידע הזה כדי לתמוך במעבר קל וחלק.

יש לי שאלה שלא נענתה

מקווים שלא פיספסנו כלום!
אך למקרה שכן, תמיד ניתן לפנות אלינו בצור קשר ולבקש הבהרות ועזרה.
נשמח לתת לכם שירות 🙂

כל הדרכים לפנות אלינו