עבודה מהבית – המדריך המלא

הכלים שכדאי לכם להכיר

במהלך שני העשורים האחרונים החלה מגמה חדשה בשוק העבודה, ושיעור המועסקים המבצעים את עבודתם מרחוק, כלומר ללא הגעה פיזית למקום העבודה, עלה בהדרגה.
עבודה מהבית, המכונה גם עבודה מרחוק, החלה להתפתח כתוצאה מהתקדמות הטכנולוגיה המאפשרת לבצע עבודות שונות מרחוק, בדרך כלל באמצעות שימוש בטכנולוגיות מידע ותקשורת כמו מחשב, אינטרנט, האפשרות לבצע פגישות בשיחות וידאו וכו'. 

המודל של עבודה דרך הבית זכה לפופולריות גבוהה בעקבות התפרצות נגיף הקורונה. לאור המשבר הבריאותי שפקד את ישראל והעולם כולו, הותקנו תקנות המגבילות את מספר העובדים במקומות העבודה, ובנוסף נקבעו תקנות וכללים כמו ריחוק חברתי, הימנעות מהתקהלויות, סגרים ועוד.
כדי לאפשר למשק, בדגש על חברות, ארגונים ועסקים, להמשיך לעבוד באופן סדיר ככל הניתן, לצד המגבלות שהוטלו בגלל התפשטות נגיף הקורונה, גובשו מתווים עדכניים לעבודה מהבית, אך גם בסיום תקופת החירום המשיכו מעסיקים רבים לאפשר לעובדים שלהם לעבוד מרחוק, ויש גם לא מעט עצמאים ופרילנסרים שעובדים מביתם.

אז מה זה בדיוק עבודה מהבית ומה גרם למודל זה להיות פופולרי בשנים האחרונות? באילו תחומים וסוגי עיסוק ניתן לעבוד מהבית ואילו כלים מומלצים למי שעובד מהבית? האם ניתן לנטר מרחוק את פריון ותפוקת העבודה של עובדים מרחוק?

המומחים של מערכת חתימה ירוקה הכינו מדריך מקצועי ומקיף בנושא עבודה אונליין מהבית.

למה בכלל קיימת האפשרות של עבודה מהבית?

בשנות ה-90 של המאה ה-20 החל תהליך של ביזור במקומות העבודה בעקבות הפיתוח המהיר של מכשירים ניידים כמו טלפון נייד ולפטופ. המעסיקים ציידו את העובדים שלהם עם טלפון ומחשב נייד, וכך העובדים הפכו לשלוחה ניידת של מקום עבודתם. במקביל, חברות רבות החלו לעבוד בעזרת מסופי מחשב וכך עובדים יכלו לעבוד מרחוק גם מביתם, וחברות החלו להציע עבודה מהבית במחשב.

בשני העשורים האחרונים המגמה של עבודה מהבית המשיכה לצבור תאוצה, וכיום פחות ופחות עובדים נדרשים להגיע באופן קבוע למקום עבודתם. בעקבות מגפת הקורונה יש יותר מקומות עבודה המאפשרים גמישות זו, והעבודה מרחוק הפכה לנפוצה יותר, כאשר חלק מהמעסיקים מציעים עבודה היברידית, כלומר שילוב בין עבודה מהבית לבין עבודה מהמשרד.

ראוי לציין כי מחקרים רבים בדקו את יעילות ויתרונות העבודה מהבית, ומהמחקרים השונים עולה כי פריון העבודה נותר גבוה גם כאשר העובדים עבדו מביתם ולא הגיעו פיזית למקום עבודתם, ובנוסף המחקרים גילו כי גמישות תעסוקתית ואפשרות לעבוד מהבית הפכו לגורמים מרכזיים לבחירת מקום העבודה בקרב רבים מהמועסקים.

לעבודה מהבית יש יתרונות שלא ניתן להתעלם מהם, והיתרונות העיקריים של עבודה אונליין מהבית הינם:

• גמישות תעסוקתית.
• צמצום פערים ושוויון תעסוקתי.
• איזון בין בית לעבודה.
• שילוב עובדים עובדים מהפריפריה.
• הפחתת זיהום האוויר ע"י צמצום היקפי התעבורה בכבישי הארץ.
• מעסיק המאפשר עבודה מהבית יכול לגייס אנשי מקצוע טובים ואיכותיים יותר מאחר שזהו מודל העבודה המועדף על ידי עובדים רבים, ביניהם הטאלנטים.
• אין צורך לבלות שעות ארוכות בעומסי התנועה.
• חיסכון משמעותי בכספים עבור המעסיקים – שכירות משרדים, ביטוחים, הוצאות משרד קטנות יותר וכו'.
• איזון חיי עובדה – בית למעסיקים ולעובדים וע"י כך העלאת פריון העבודה.
• חיסכון במשאבי נדל"ן עבור המעסיקים (שטח וגודל המשרדים, חניה לרכבים, אבטחה, אחזקה וכו').
• שיפור יכולות גיוס עובדים.
• ניתן לנטר את תפוקת העובד ושעות העבודה מרחוק (מדידה איכותית של תפוקות העובדים).

מה גרם לעליה בכמות העובדים מהבית בשנים האחרונות?

אפשרות העבודה מהבית יוצרת שינוי משמעותי בשוק העבודה של היום, וזהו פתרון יעיל המתאים למאפייני הכלכלה הגלובלית. בשנים האחרונות גברה כמות העובדים מהבית משלוש סיבות עיקריות:

התפתחות אמצעים טכנולוגיים

פריצת הדרך הטכנולוגית במהלך השנים האחרונות אפשרה את המהפך בשוק העבודה המודרני, והעבודה מהבית מתאפשרת באמצעות מחשב נייד או נייח, תוכנות מתקדמות לשיתוף קבצים, חיבור מהיר לאינטרנט, טלפון חכם ובהתאם לצורך גם מדפסת, סורק וציוד עריכה או הקלטה. האפשרות לבצע מטלות מרחוק, ללא מגבלת זמן כפי שנהוג במשרד, מסייעת לחברות וארגונים להרחיב את פעילותם בשווקים הגלובליים ולנצל הזדמנויות עסקיות, ובנוסף העבודה מרחוק שינתה את תפיסות הניהול ושיטות העבודה בארגונים השונים, והאמצעים הטכנולוגיים זמינים כיום כמעט בכל בית בישראל והם נוחים וידידותיים למשתמשים.

התפרצות נגיף הקורונה

מעבר המוני לעבודה מהבית החל בתקופת הקורונה כאשר עסקים וארגונים נאלצו להתמודד עם סגרים ממושכים, כללים כמו ריחוק חברתי והגבלת מספר העובדים במקום העבודה ועוד.
כדי לאפשר לעסק להמשיך לעבוד למרות אתגרי תקופת הקורונה, המעסיקים החלו לאפשר לעובדים לעבוד מביתם, ולאחר שהמעסיקים הבינו כי אין הרעה בפריון העבודה והעסק יכול לצמצם עלויות כמו שטחי משרד, דלק, הוצאות רכב וכד', המעסיקים המשיכו לאפשר לעובדים לעבוד מביתם

כדאי לדעת כי התפרצות נגיף הקורונה השפיעה באופן משמעותי על שוק העבודה בישראל, כמו בכל העולם, ובתקופה זו החלו כ-30% מהשכירים וכ-60% מעצמאים לעבוד מהבית.

מקצועות חדשים המתאימים לעבודה מהבית עם מחשב ואינטרנט – בשנים האחרונות גדלה כמות העובדים מהבית בגלל מקצועות ותחומי עיסוק חדשים המתאימים לעבודה מהבית באמצעות מחשב, תוכנות ייעודיות וחיבור מהיר לאינטרנט. כך לדוגמה, יש מקצועות המתאימים מאוד לעבודה מהבית כמו קלדנות, תרגום, גרפיקה ממוחשבת, תכנות, שירות לקוחות, ניהול משרד, שיווק, מכירות, דיגיטל ועוד.

באילו תחומים ניתן לעבוד מהבית?

בכל עבודה בה סביבת העבודה היחידה היא המחשב ואין משמעות היכן בעולם יהיה המחשב הזה כל עוד העבודה נעשית.
ישנם תחומי עיסוק ומקצועות רבים המתאימים לעבודה מהבית, לדוגמה תחומי עיסוק כגון: תמלול, כתיבת ועריכת תוכן, בניית אתרים, עיצוב גרפי, עריכת ווידאו, שירות לקוחות, קלדנות, תרגום, טלמרקטינג, תמיכה מקוונת, פיתוח תוכנה, עיצוב אתרים, ייעוץ עסקי או פיננסי, פיתוח קורסים ואמצעי הוראה, ניהול מרחוק, שיווק ומכירות, ייעוץ בנושאים שונים (פיננסים, לימודים, קריירה, משכנתא וכו'), הנהלת חשבונות, השמת עובדים, ניהול פרויקטים ועוד.

בנוסף לזאת, ניתן למצוא מגוון רחב של משרות עבודה מהבית לסטודנטים, לפנסיונרים ולשכירים המחפשים עבודה נוספת מהבית.

כמה חשוב הסדר והארגון?

כאמור, עבודה אונליין מהבית היא עבודה המבוצעת ממקום מגוריו של העובד, שכיר או עצמאי. כדי לעבוד בצורה יעילה ופרודוקטיבית מהבית חשוב לשמור על סדר וארגון, לכן מומלץ לארגן סביבת עבודה נוחה ושקטה בחלל הבית או הדירה, ואם יש אפשרות כדאי להפוך את אחד מהחדרים בנכס לחדר עבודה מאורגן ומסודר עם הציוד הנדרש.

כדי להיות פרודוקטיביים בעבודה המתבצעת מהבית חשוב לשמור על הכללים הבאים:

• בחירה של פינה קבועה בבית לצורך העבודה מרחוק.
• לגבש סדר יום קבוע עם שעות להתחלה ולסיום יום העבודה מהבית.
• להכין רשימת משימות ויעדים, ולתעדף את המשימות הנמצאות בעדיפות עליונה.
• חיבור יציב ואיכותי לאינטרנט.
• עבודה עם תוכנות מתקדמות טכנולוגית, לרבות תוכנות כשירות בענן.
• שמירה על סדר וארגון בעבודה (תיקיות, גיבוי בענן, תיוק מסמכים חשובים, ארכיון דיגיטלי וכו').

האם קיימים כלים לבדיקת ביצועים לעובדים מהבית?

יש כלים מתקדמים לניטור ולבדיקת ביצועים העובדים מהבית, אלו כלים טכנולוגיים חכמים המאפשרים לבצע הערכת עובדים לפי מדדים שונים. הכלים לבדיקת מדדי עבודה דרך הבית מאפשרים למעסיקים לקבל מידע על שעות העבודה שהעובד ביצע בפועל, להעריך את תפוקת העובד, לעקוב אחד ביצועים ועמידה ביעדים ועוד.

באילו כלים כדאי להשתמש כדי לשפר את היעילות?

לאחר התחלת עבודה מהבית במחשב כדאי להשתמש בכלים טכנולוגיים לשיפור היעילות והפרודוקטיביות. הכלים המומלצים ביותר הם מערכת הנהלת חשבונות מקוונת הכוללת כלי ניהול מתקדמים ואפשרות להוציא חשבוניות מס, קבלות ומסמכים נוספים, מערכת חתימה ירוקה המאפשרת עבודה עם מסמכים וטפסים דיגיטליים, תוכנות לשיתוף קבצים ומערכת לניהול פרויקטים ולעבודה בצוות הכוללת יומן משימות ואפשרויות מתקדמות נוספות.