ביטוח כבודה
ביטוח כבודה - למי זה מוצע ובאיזה שלב?
מהו ביטוח כבודה? למה כדאי לכל אדם שטס לחו"ל או יוצא מגבולות המדינה בדרך אחרת לרכוש ביטוח מטען המכונה גם ביטוח מטען נלווה אישי? מה נותן ביטוח כבודה לחו"ל? כיצד חברות ביטוח, סוכני וסוכנויות ביטוח יכולים לשפר את השירות ללקוחות שלהם ולהציע שירות מתקדם ודיגיטלי ואיך מערכת חתימה ירוקה יכולה לסייע בנושא?
מהו ביטוח כבודה?
באופן כללי ביטוח כבודה המכונה גם ביטוח מטען אישי הוא חלק מהפוליסה של ביטוח נסיעות לחו"ל, אך זהו ביטוח נפרד ואין חובה לרכוש אותו. רוב חברות הביטוח מוסיפות ביטוח כבודה לחו"ל כברירת מחדל בעת רכישת ביטוח נסיעות לחו"ל, לכן מבוטחים שאינם מעוניינים לרכוש אותו חייבים לבטלו באופן אקטיבי. הביטוח מכסה פריטים מוגדרים כמו מזוודה, ארנק, שעון יד, מסמכים שונים, ביגוד וכו', כלומר ביטוח כבודה לחו"ל מספק פיצוי כספי אם נגרם נזק לציוד האישי, ובנוסף הביטוח מבטיח פיצוי כספי במקרה של גניבה או אובדן הציוד האישי, וחלק מהפוליסות מציעות פיצוי כספי בגין איחור בהגעת הכבודה.

ראוי לציין כי הביטוח אינו מכסה פריטים כמו טלפון נייד, מזומן, משקפיים או עדשות מגע, תכשיטים יקרי ערך, ציוד סקי ומחשב אישי, אך יש אפשרות לרכוש הרחבה מיוחדת לפריטים מסוימים. הביטוח מופעל ברגע שבו המבוטח יוצא לעבר שדה התעופה על מנת לטוס לחו"ל ועד רגע השיבה הביתה, למעט הרגעים שבהם המטען האישי של המבוטח נמצא תחת אחריות צד ג' של מוביל הכבודה (מטוס, אונייה וכד').
באילו מקרים בדרך כלל לא מבטחים כבודה?
חלק מהמבוטחים אינם מעוניינים לרכוש ביטוח כבודה כדי להוזיל את עלות ביטוח הנסיעות לחו"ל או כאשר הם לוקחים מטען אישי קל ולא יקר. הביטוח אמנם חשוב, אך במצבים מסוימים לא מבטחים את הכבודה מאחר שהפיצוי הכספי מוגבל, והכיסוי לכל פריט נמוך יחסית ולעיתים יש לשלם דמי השתתפות עצמית. יחד עם זאת, אם טסים לחו"ל לטיול יחסית ארוך ועוברים בין מלונות, שוכרים רכב, משאירים את הציוד האישי ברכב השכור או במקרה שטסים ליעד הידוע בגניבות רבות, למשל ברצלונה ויעדים שונים באיטליה, בהחלט כדאי לרכוש את הביטוח.
מה נותן ביטוח כבודה ומה הקריטריונים?
עקרונית, הכיסוי המרבי במסגרת ביטוח מטען אישי נע בטווח שבין 1,500 – 2,500 דולר, בהתאם לחברת הביטוח ממנה מזמינים את הפוליסה, והביטוח כולל כיסוי לכל פריט בנפרד. כך לדוגמה, אם המזוודה או תיק היד נגנבו או אבדו, המבוטח יוכל לקבל פיצוי כספי בסך 50-75 דולר, אך לרוב עליו לשלם גם דמי השתתפות עצמית בסך 50 דולר.
הקריטריונים להפעלת ביטוח כבודה בלבד משתנים בין חברות הביטוח השונות, ויש חברות המכסות רק אובדן או גניבה של ציוד אישי, בהתאם למפורט בפוליסה, וחברות אחרות מציעות פיצוי כספי גם במקרה של עיכוב בהגעת המזוודה. יש הבדלים משמעותיים בין הפוליסות של חברות הביטוח וחשוב לציין זאת בפני המבוטחים הרוכשים ביטוח נסיעות לחו"ל או ביטוח כבודה בלבד.
איך תהיו ספקי הביטוח הנוחים והטובים ביותר?
לספקי ביטוח העוסקים בביטוחי כבודה ומעוניינים לשפר את השירות ללקוחות שלהם, להתייעל ולחסוך משאבים, כדאי להכיר את מערכת חתימה ירוקה.
המערכת המתקדמת מאפשרת לעבוד עם מסמכים וטפסים דיגיטליים, לאפשר ללקוחות למלא פרטים, ולחתום מרחוק על המסמכים השונים, לרבות חתימה על PDF.
העבודה עם מערכת חתימה ירוקה נוחה מאוד לספקי הביטוח, הם יכולים לערוך מסמכים דיגיטליים, לשלוח אותם בקליק מהיר אל הלקוח, והמערכת מאפשרת חתימה בנייד, בטאבלט או במחשב, מכל מקום בעולם.